MT4が動かない時の原因と対策

2017年5月9日2017年5月14日

普段使っているMT4がいきなり動かなくなったら、パニックになってしまうかもしれませんが、99％の原因はここで解説している方法で解決可能です。

MT4が止まっているときの症状

まずはMT4が正常に動いていないときにどうなるかを確認しておきましょう。

最新のレートに更新されない

MT4が正常に動いていれば、最新のレートは頻繁に動き、ローソク足の形が変わります。当たり前ですね。

ウィンドウ右下にエラーメッセージが出る

MT4が正常に動いていれば、ウィンドウの右下には上のようにこれまでの累積通信量を表す数字が表示され、これがどんどん増えていきます。

 

MT4がTEIしている場合には、上のようなエラーメッセージが表示されます。

MT4の停止原因（1）　デモ口座の期限切れ

もっともよくあるパターンがこれでしょう。特に海外のFX会社のMT4は使用期限が短いため、普通に使っているといつの間にか切れていることもよくあります。

【対策】口座の再申請、あるいは本番口座を作る

デモ口座は何度でも再申請できるので、切れたらその場で申請すればまた使えるようになります。

あるいは期限切れが基本的にない、本番口座を使うという手もあります。

MT4の停止原因（2）　MT4口座にログインしていない

MT4をパソコンにインストールしても、IDとパスワードで口座にログインしなければ最新の価格は届きません。

【対策】ログインする

MT4の停止原因（3）　ユーザーにネット環境に問題がある

そもそも投資家側のインターネット環境がおかしければ、MT4に接続することができません。

【対策】ネット環境の再確認

MT4の停止原因（4）　FX会社側のサーバトラブル

MT4を動かすためには、必ずどこかのFX会社のサーバに接続し、そこから常時レートを配信してもらう必要があります。その接続先のサーバが停止している場合は、MT4は動きません。

【対策】FX会社の公式サイト確認、複数のMT4を併用する

サーバの障害情報などは、そのFX会社の公式サイトに掲載されていますので確認しましょう。

またいくつかMT4の口座を持っておけば、緊急時にチャートが見られなくなることはありません。

MT4の停止原因（5）　土日で相場が動いていない

もちろんMT4は動きません。ですが、日本時間土曜明け方のNYクローズまでの価格は取得できますので、週末でもチャート分析はできます。

【対策】月曜日を待つ

まとめ

いかがでしたでしょうか。こうして並べてみると、どの理由も当然という感じですよね。MT4が動かなくなっても、慌てなければすぐに復旧することが普通です。